Cookie-policy (Retningslinjer for informasjonskapsler)

Denne cookie-policyen forklarer hvordan FjordPuls Reiseopplevelser AS ("vi", "oss", "vår") bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier på vår nettside og i vår mobilapplikasjon ("Tjenestene"). For mer informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger generelt, vennligst les vår Personvernerklæring.

1. Hva er informasjonskapsler (cookies)?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett når du besøker en nettside. Den gjør det mulig for nettsiden å "huske" dine handlinger og preferanser (som logg-inn, språk, skriftstørrelse) over en periode, slik at du ikke trenger å angi dem på nytt hver gang du kommer tilbake til siden eller surfer fra en side til en annen.

Vi bruker også lignende teknologier som web-beacons (også kjent som "pixels") for å samle inn informasjon.

2. Hvordan vi bruker cookies

Vi bruker cookies for å forbedre din brukeropplevelse, forstå hvordan Tjenestene våre brukes, og for å tilpasse innhold. Vi kategoriserer våre cookies som følger:

a) Strengt nødvendige cookies

Disse er essensielle for at Tjenestene skal fungere som de skal. De kan ikke deaktiveres i våre systemer. De brukes vanligvis som svar på handlinger du gjør, som å angi personvernpreferanser eller huske valget ditt i cookie-banneret. Uten disse vil deler av nettstedet ikke fungere.

b) Funksjonelle cookies

Disse cookies gjør det mulig for Tjenestene å huske valg du tar (for eksempel språkvalg) for å gi en mer personlig og forbedret funksjonalitet. Hvis du ikke tillater disse, kan det hende at enkelte funksjoner ikke fungerer optimalt.

c) Ytelses- og analysecookies

Disse cookies samler inn informasjon om hvordan besøkende bruker Tjenestene våre, for eksempel hvilke sider som besøkes oftest, og om brukerne får feilmeldinger. All informasjon disse cookiene samler inn er aggregert og derfor anonym. Formålet er utelukkende å forbedre Tjenestenes ytelse og funksjonalitet. Vi bruker for eksempel Google Analytics til dette formålet.

d) Markedsføringscookies

Disse cookiene kan settes gjennom nettstedet vårt av våre annonseringspartnere for å måle effektiviteten av våre promoteringskampanjer. De lagrer ikke personlig informasjon direkte, men er basert på unik identifisering av din nettleser og enhet. Vi bruker disse for å forstå hvilke kanaler som bringer brukere til vårt nettsted og app.

3. Tredjeparts-cookies

Noen cookies på nettstedet vårt settes av tredjeparter. Vi bruker for eksempel Google Analytics for å analysere nettstedstrafikk. Google kan bruke de innsamlede dataene til å kontekstualisere og tilpasse annonser i sitt eget annonsenettverk. Vi har ikke kontroll over disse cookiene. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til disse tredjepartene for å forstå hvordan de bruker data.

• Google Analytics: Googles personvernpolicy

4. Ditt samtykke og dine valg

Når du besøker nettstedet vårt for første gang, vil du se et cookie-banner der du blir bedt om ditt samtykke til å bruke ikke-nødvendige cookies. Du kan godta, avvise eller tilpasse dine valg.

Du kan også kontrollere og slette cookies via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at hvis du velger å blokkere alle cookies (inkludert strengt nødvendige), vil du kanskje ikke få tilgang til hele eller deler av nettstedet vårt, og funksjonaliteten kan bli redusert.

Her finner du informasjon om hvordan du administrerer cookies i de mest populære nettleserne:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari

5. Endringer i vår cookie-policy

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden.

6. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår bruk av cookies, kan du kontakte oss på support@fjordpuls.no.